Політика конфіденційності

1. Хто збирає ваші дані

Оператором персональних даних є International House Kyiv (далі — «Школа», «ми»). Контактна електронна адреса: info@ihkyiv.com.

2. Які дані ми збираємо

• ·Ім'я та прізвище батьків або опікунів
• ·Номер телефону для зворотнього зв'язку
• ·Електронна адреса (якщо надана)
• ·Вік дитини для підбору програми
• ·Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, що переглядалися (Google Analytics / GTM)
• ·Cookies для аналізу поведінки та персоналізації (за відповідної згоди)

3. Мета обробки

• ✓Відповідь на ваш запит (форма зворотнього зв'язку)
• ✓Підбір відповідної програми навчання для дитини
• ✓Надсилання інформації про курси, розклади, акції (тільки за вашою згодою)
• ✓Аналіз і покращення якості нашого сайту та послуг

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• ·Технічних підрядників (хостинг, CRM, payment-провайдер) — тільки в обсязі, необхідному для надання послуг
• ·Google (Google Analytics, Google Tag Manager) — агреговані анонімізовані дані
• ·Telegram — повідомлення від форм зворотнього зв'язку (ваш номер та ім'я бачать менеджери Школи)
• ·Державних органів — виключно на законну вимогу

5. Зберігання даних

Дані із форм зберігаються протягом 2 років з моменту останнього контакту. Cookie-файли зберігаються в браузері до 12 місяців (аналітичні) або до закриття сесії (сесійні). Після закінчення терміну дані видаляються або знеособлюються.

6. Ваші права

• ✓Отримати доступ до ваших персональних даних
• ✓Вимагати виправлення або видалення даних
• ✓Відкликати згоду на обробку в будь-який момент
• ✓Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини

Для реалізації прав — напишіть на info@ihkyiv.com.

7. Cookies

Наш сайт використовує такі типи cookies:

8. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна за цим посиланням. Продовжуючи користуватися сайтом після змін, ви підтверджуєте згоду з їх умовами.